Cómo cuida SIAPP los datos de tus proyectos

Todas las conexiones entre la app, el sitio web y nuestros servidores usan HTTPS (TLS), así que las fotos, los planos, las notas y los informes viajan cifrados. Las fotos y los informes solo se muestran a usuarios con sesión iniciada que tienen acceso al proyecto, o mediante un enlace compartido que tú hayas creado.

Las contraseñas se guardan únicamente como hashes bcrypt con sal; nadie en SIAPP puede leerlas. También puedes iniciar sesión con Google o Apple, y en ese caso SIAPP nunca recibe ninguna contraseña.

Sí. Los datos de tu cuenta y los archivos de tus proyectos se copian cada noche en un almacén de copias de seguridad independiente. Las copias diarias se guardan 30 días y las mensuales hasta un año. Cuando se eliminan archivos —porque los borras, cierras tu cuenta o una cuenta del plan gratuito pasa 60 días inactiva— también desaparecen de las copias a medida que caducan, en un año como máximo.

Solo tú, salvo que los compartas. En Professional (hasta 3 miembros del equipo) y Enterprise (ilimitados) invitas a miembros del equipo a un proyecto con un rol (administrador, miembro u observador) y puedes quitarlos en cualquier momento. Free y Solo son planes para un solo usuario.

Un enlace compartido abre un informe o una vista de proyecto sin necesidad de cuenta. Puedes protegerlo con una contraseña y una fecha de caducidad, y los buscadores no indexan los enlaces.

No. Las suscripciones se compran y se cobran a través de Google Play o el App Store. SIAPP solo recibe la confirmación de qué plan está activo, nunca datos de tarjeta ni bancarios.

Sí, desde Ajustes en la app o en el sitio web. Al eliminar tu cuenta se borran de forma permanente tus proyectos, fotos, planos e informes, y se cierra tu perfil. Si iniciaste sesión con Apple, también se revoca el vínculo de inicio de sesión con Apple.

Los archivos del plan gratuito se eliminan tras 60 días sin iniciar sesión, con un aviso por correo a los 30 días y uno final 7 días antes; iniciar sesión reinicia el plazo. Tu cuenta se conserva. Los planes de pago no se ven afectados.

La API usa cabeceras de seguridad, límites de solicitudes, saneamiento de las entradas contra inyecciones y autenticación en todos los endpoints de proyectos. El software se actualiza y se audita con regularidad.

Escribe a [email protected] con los detalles. Una persona lee cada aviso y responde.